Gobierno Nacional de Panamá
Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental

Noticias y eventos / Competitividad

311 incrementa servicios de atención ciudadana
311 incrementa servicios de atención ciudadana
Publicado el 21 de Junio, 2017

Un total de 3.7 millones de llamadas han sido atendidas en los últimos tres años en el Centro de Atención Ciudadana 311, ente adscrito a la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG). De estas, un promedio del 91% de las mismas se contestaron en 15 segundos o menos, destaca Edgar Tejada, Director del Centro de Atención Ciudadana 311. El 311 es un número único de acceso gratuito disponible las 24 horas donde los residentes en todo el territorio de Panamá además de ...

[ Noticia Completa » ]

AIG y Municipio de Panamá hacen sinergia para brindar servicios ciudadanos de calidad
AIG y Municipio de Panamá hacen sinergia para brindar servicios ciudadanos de calidad
Publicado el 15 de Junio, 2017

Con el objetivo de planificar acciones que beneficien a las comunidades y atender de forma más expedita las quejas, denuncias, sugerencias y solicitudes de informaciones de los ciudadanos de la urbe capital, mediante la plataforma del Centro de Atención Ciudadana 3-1-1; se reunieron los titulares de la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG) y el Municipio de Panamá; ingenieros Irvin A. Halman y José Blandón, respectivamente. “Estamos haciendo sinergia con el ...

[ Noticia Completa » ]

LA AUTORIDAD NACIONAL PARA LA INNOVACIÓN GUBERNAMENTAL REALIZA LANZAMIENTO DE MUNICIPIOS DIGITALES
LA AUTORIDAD NACIONAL PARA LA INNOVACIÓN GUBERNAMENTAL REALIZA LANZAMIENTO DE MUNICIPIOS DIGITALES
Publicado el 13 de Junio, 2017

La Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), como parte de su programa de Modernización de Gobiernos Locales, en apoyo a la Ley de Descentralización Municipal, llevó a cabo el lanzamiento de Municipios Digitales. Municipios Digitales comprenden una serie de actuaciones tecnológicas que permitirán acceso a la información y trámites ciudadanos además, dota a los municipios con portales y aplicativos móviles que permiten actualizar su imagen y brindar información ...

[ Noticia Completa » ]

AIG - Imagen no disponible
AIG participa en Conferencia ENGAGE 311
Publicado el 01 de Junio, 2017

La Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), representada por el director del Centro de Atención Ciudadana, Edgar Tejada, participó de la conferencia ENGAGE 3-1-1, dirigida exclusivamente a los centros 3-1-1 de Norte América, siendo Panamá invitado especial. Tejada explicó que durante el encuentro se expuso las mejoras realizadas en el modelo operativo del 3-1-1, incluyendo las llamadas salientes de seguimiento, su marco legal fortalecido y las nuevas herramientas ...

[ Noticia Completa » ]

Gobierno de Panamá desarrolla plataforma tecnológica para monitoreo de alertas
Gobierno de Panamá desarrolla plataforma tecnológica para monitoreo de alertas
Publicado el 31 de Mayo, 2017

El Gobierno de Panamá a través de la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG) y los organismos de seguridad, desarrollan una plataforma tecnológica denominada Sistema Inteligente Nacional de Monitoreo de Alertas (SINMA), con el objetivo de facilitar la toma de decisiones preventivas por parte de las entidades gubernamentales. La plataforma SINMA es parte de la estrategia Smart Nation (Nación Inteligente), que lidera la AIG y que busca monitorear los servicios ...

[ Noticia Completa » ]

Universitarios son beneficiados con becas en Ciberseguridad
Universitarios son beneficiados con becas en Ciberseguridad
Publicado el 05 de Mayo, 2017

La Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG) y la Organización de los Estados Americanos (OEA), llevaron a cabo en la Facultad de Ingeniería de Sistemas Computacionales de la Universidad Tecnológica de Panamá, un curso para 25 estudiantes panameños de bajos ingresos; comprendidos entre los 17 y 25 años, con la finalidad de ofrecerles herramientas básicas en materia de Ciberseguridad. La convocatoria forma parte del programa “Creando una Trayectoria en Seguridad ...

[ Noticia Completa » ]

Comisionados de Presupuesto aprueban a la AIG  B/. 1 Millón para NCG 2.0
Comisionados de Presupuesto aprueban a la AIG B/. 1 Millón para NCG 2.0
Publicado el 03 de Mayo, 2017

Los Diputados que componen la Comisión de Presupuesto de la Asamblea Nacional aprobaron a la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), un traslado de partida por la suma de B/.1 millón, luego de la sustentación de la solicitud para el proyecto Nube Computacional Gubernamental (NCG) versión 2.0, por parte del administrador de la entidad, Ing. Irvin A. Halman. “La NCG sirve a más de 40 entidades del Estado, con ahorros significativos y en esta nueva versión ...

[ Noticia Completa » ]

AIG participa en Conferencia para co-creación del Tercer Plan de Acción Nacional de Gobierno Abierto
AIG participa en Conferencia para co-creación del Tercer Plan de Acción Nacional de Gobierno Abierto
Publicado el 24 de Abril, 2017

El administrador general de la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), ingeniero Irvin A. Halman participó de la Conferencia de Gobierno Abierto, Alcance en Panamá y Latinoamérica, organizada por la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la información (ANTAI). “La AIG apoya el desarrollo de políticas de Gobierno Abierto, Datos Abiertos, publicaciones en webs, mejores procesos en las licitaciones y el desarrollo de políticas tecnológicas con ...

[ Noticia Completa » ]

 

XHTML + RDFa Válido CSS Válido RSS Válido